Shopifyの出荷管理アプリ「lagooon出荷管理」とは？機能とできることを解説

Shopifyでネットショップを運営していると、注文が増えるにつれて、こんなお悩みが出てきませんか？

今日発送しないといけない注文はどれ？
この注文、ギフト包装や熨斗の指定はあったっけ？
発送する商品は全部そろっている？
どこまで梱包作業が終わったんだろう？
納品書や送り状の準備が大変……

ネットショップでは、商品が売れたら終わりではありません。注文を確認し、商品を準備して、間違いなくお客様に届ける。この「売れたあとの仕事」をスムーズに進めるためのShopifyアプリが、「lagooon出荷管理アプリ」です。

今回は、lagooon出荷管理アプリで何ができるのか、どんなお店におすすめなのかをご紹介します。

そもそも、ネットショップの出荷業務って何をするの？

Shopifyで注文が入ったあと、商品を発送するまでには、いくつもの作業があります。例えば、こんな流れです。

① 注文を確認する
今日発送する注文を確認します。配送希望日やお客様からの要望もチェックします。

② 必要な商品を準備する
注文された商品と数量を確認し、商品を集めます。この作業を「ピッキング」と呼びます。

③ 商品を梱包する
商品に間違いがないか確認しながら、箱詰めします。ギフト包装や熨斗などの指定があれば、その対応も必要です。

④ 送り状や納品書を準備する
配送に必要な送り状や、お客様に同梱する納品書などを用意します。

⑤ 発送する
配送業者に商品を引き渡し、発送処理を行います。

こうして並べるとシンプルですが、注文が増えてくると大変です。特に、配送希望日が異なる注文や、ギフト対応が必要な注文が混ざっていると、確認することが一気に増えてしまいます。そこで役立つのが、lagooon出荷管理アプリです。

lagooon出荷管理アプリでできること

lagooon出荷管理アプリは、Shopifyに入った注文情報をもとに、注文確認から商品準備・梱包・発送までの業務をまとめて管理できるアプリです。主に、次の6つのことができます。

1. 今日発送する注文が、ひと目でわかる

「今日はどの注文を発送するんだっけ？」そんなとき、注文を一件ずつ探すのは大変ですよね。lagooonなら、発送予定日ごとの注文や確認が必要な注文を一覧で確認できます。今日対応する注文がわかるので、毎朝の出荷準備もスムーズになります。

lagooon出荷管理アプリの注文一覧。「本日配送」で絞り込み、発送予定日の列で今日発送する注文を確認している画面

2. ギフト対応や配送希望日の見落としを防ぐ

食品やギフト商品を扱うネットショップでは、商品を送るだけではなく、細かな対応が必要になることがあります。例えば、

誕生日プレゼントなのでギフト包装が必要
お歳暮なので熨斗を付けたい
指定された日に届けてほしい
お客様から特別なご要望がある

こうした情報を見落としてしまうと、お客様にご迷惑をおかけしてしまうことも。lagooonでは、配送希望日・ギフト・熨斗・備考といった情報をまとめて確認できます。注文ごとの「気をつけること」がわかりやすくなるので、確認漏れを防ぐのに役立ちます。

注文一覧で、配送希望日・配送時間帯・備考欄・ギフト対応・メッセージカード・のしを列で確認している画面

3. 今日必要な商品と数量を確認できる

例えば、今日の注文に、

りんごジュース：12本
みかんジュース：8本
ギフトセット：5箱

が含まれていたとします。出荷するためには、何の商品が何個必要なのかを把握しなければいけません。lagooonでは、商品ごとの出荷数を集計し、必要な数量を確認できます。在庫の過不足も確認できるため、商品を準備する際の判断に役立ちます。

商品別集計で、発送予定日のりんごジュース・みかんジュース・ギフトセットの必要数と在庫の過不足を確認している画面

4. 梱包作業のチェックができる

注文内容を確認していても、実際の梱包作業で商品を入れ忘れたり、違う商品を入れてしまったりする可能性があります。lagooonには、梱包チェックリストやスタッフ専用画面が用意されています。

注文内容を確認しながら作業を進められるほか、QRコードを使ったスキャンにも対応しています。「確認したつもり」を減らし、より安心して梱包作業を進められます。

左：設定の「梱包チェックリスト」で共通の確認項目を登録する画面。右：注文詳細の「梱包チェック」で項目にチェックを入れている画面

5. 納品書や送り状の準備もまとめてできる

出荷作業では、商品だけでなく書類の準備も必要です。lagooonでは、

ピッキングリスト
納品書
領収書

などをPDFで出力・印刷できます。さらに、ヤマト運輸の「B2クラウド」に取り込むための送り状CSVファイルも出力できます。書類の作成や送り状の準備まで、出荷業務の流れに沿って進められます。
※送り状の印刷には、別途B2クラウドでの操作が必要です。

印刷プレビューで、ピッキングリスト・納品書・領収書・送り状を選んで印刷する画面

6. スタッフみんなで出荷の進み具合を確認できる

出荷業務を複数のスタッフで担当していると、「この注文、もう梱包した？」「これは発送して大丈夫？」といった確認が発生します。
lagooonでは、作業ステータスを管理できるため、注文ごとの進み具合を把握できます。スタッフ専用画面も用意されているので、注文確認から梱包、発送までの作業を進められます。
誰が見ても作業状況を把握しやすい環境づくりを支えます。

注文一覧の作業ステータスの列で、注文ごとの梱包中・準備完了を確認している画面

例えば、こんなお店におすすめです

lagooon出荷管理アプリは、特に次のようなお店におすすめです。

①食品・ギフト商品を販売しているお店
配送希望日やギフト包装、熨斗など、注文ごとに細かな対応が必要なお店。

②毎日たくさんの注文を発送しているお店
今日発送する注文や必要な商品数を、効率よく確認したいお店。

③複数のスタッフで出荷作業をしているお店
注文確認・商品準備・梱包・発送の進捗を共有したいお店。

④Excelや紙を使った出荷管理を見直したいお店
注文情報を確認しながら、別の表に転記したり、紙でチェックしたりする作業を減らしたいお店。

Shopifyがあるのに、出荷管理アプリが必要なの？

Shopifyには、注文情報の確認や発送状況の管理など、ECサイトを運営するための機能が備わっています。そのため、注文数が少ないうちは、Shopifyの管理画面を使って出荷作業を進めることも十分に可能です。

一方で、注文数や取り扱う商品が増えてくると、出荷時に確認したい情報も増えていきます。たとえば、

配送希望日ごとに注文を整理したい
今日発送する商品と数量をまとめて確認したい
ギフト包装や熨斗などの対応を見落とさないようにしたい
複数のスタッフで梱包や発送の進捗を共有したい

といったケースです。こうした作業は、注文情報を一件ずつ確認しながら進めることもできますが、毎日のこととなると、確認や情報共有に時間がかかる場合もあります。

注文数が増えてきたり、出荷作業を複数人で分担するようになったりした場合には、ぜひ一度お試しください。

まとめ

ネットショップの運営では、商品を販売することと同じくらい、購入してくださったお客様に正しく商品を届けることが大切です。でも、注文が増えるほど、確認することも、作業することも増えていきます。

lagooon出荷管理アプリは、そんな日々の出荷業務を支えるShopifyアプリです。今日発送する注文の確認から、ギフト対応、商品準備、梱包チェック、送り状の準備、発送まで。
「売れたあと」の仕事を、もっとわかりやすく、もっとスムーズに。

毎日の出荷作業でお困りの方は、ぜひ一度お試しください。

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